RAL - RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
Em cumprimento com a legislação em vigor Lei nº 144/2015 de 8 de setembro.
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo: CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo;Ou ainda:Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha
Dispomos de livro de reclamações electrónico em https://www.livroreclamacoes.pt
Mais informações no Portal do Consumidor.
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